お昼に自宅でくつろいでいたら、「NTTドコモの調査」だというので玄関に出てみると、ＮＴＴサービス東京の人だった。頂いた名刺を見たところによると、ドコモからの委託を受けて訪問業務を行っているらしい。
「ドコモのサービスについてご意見やご希望はございませんか」というので、「ムーバもFOMAと同じようにパケットフリーにしてほしい」と率直なところを述べた。「FOMAの方がパケット代がかさむ利用者にとってはトクなのはわかっているが、FOMAには魅力的な端末がないから移行できない」「料金プランの最も高額なコース（おはなしプラスBIG）を選択しているが、電話やメール送受信はあまりしないのであまり恩恵を受けられない」と、日ごろから思っていることを忌憚なく。
すると、「ムーバをパケットフリーにしてほしいという要望は多いんです」とのこと。他のキャリアに追随する形でパケットフリー（パケ・ホーダイ）を始めたけど、まだまだムーバにまでそのサービスを拡大するかどうかはわからないという。「ドコモとしてはムーバを廃止してFOMAへの移行を促したいんでしょ？」と尋ねるとはっきりした答えは返ってこなかった。中村社長が去年「2012年までに廃止する」という方針を打ち出したはずなんだけど…。
実際、私にとって思い入れの深いSO505iSのような端末にはFOMAには存在しない（FOMAどころか他のキャリアでも）。「おサイフケータイ」とか「無料通話分が2ヶ月くりこせて、わけあえる！ ファミリー割引」とか、そんなのはどーでもいい。PHSも使っているのでファミリー割引の適用を受けているけど、2台の端末でメールのやり取りなんかしないから無意味。というかそもそもPHSでは無料通信分をわけあえないんだったっけ。
とまあ細かいことまでは話さないけどとにかく「どうにかしてほしい」と思っていることを言ったら、アンケートのお礼ということでボールペンと救急セット（綿棒と絆創膏）を2つ貰えた。
ムーバを安く、長く使い続けたい私の思いは果たしてドコモに届くのだろうか？